Integritetspolicy

1. Integritetspolicy
Denna "Integritetspolicy" (hädanefter — "Policyn") gäller för alla användare av företaget Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Latvijas Ķīmija”, Reģ.Nr. 40003005014, jur. adress: Cesvaines iela 13, Rīga, Latvija, LV-1073 (hädanefter — "Vi", "Oss", "Vår") webbplats (hädanefter — "Webbplatsen") (hädanefter — "Du", "Din").
Vänligen läs Policyn noggrant innan du gör en beställning. Med tiden kan vi införa ändringar, så vänligen läs den på nytt innan du genomför ett nytt köp.
Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) avses med personuppgifter all information som kan användas för att identifiera en person, samt all information om en redan identifierad person. Genom att använda vår Webbplats tjänster tillhandahåller Du oss dina personuppgifter och ger oss rätten att behandla och använda dem i enlighet med villkoren i denna Integritetspolicy och "Användarvillkoren" (hädanefter — "Villkoren").
Vi är fast beslutna att skydda integriteten och säkerheten för våra kunder och besökare på Webbplatsen, inklusive Dig.
Genom att använda vår Webbplats tjänster visar Du förtroende för Oss. Vi värdesätter detta förtroende högt och respekterar vikten av att skydda Din integritet och konfidentialitet.
Vi följer principen om dataminimering — vi begär, samlar inte in eller behandlar inte personuppgifter som inte är nödvändiga för syftet att köpa varor, tjänster eller ta emot information.
Vi respekterar Din integritet och gör allt som är möjligt för att hålla Dina personuppgifter säkra.
Vi tillåter inte utskick av oönskade meddelanden och kommer under inga omständigheter att sälja, hyra ut eller överföra Dina personuppgifter (namn, adress, e-post etc.) till tredje part.
Information får endast lämnas ut till tredje part på grundval av en rättslig begäran, ett avtal eller med Ditt samtycke.
Du ansvarar för att informationen som lämnas vid beställning eller vid kontakt med kundtjänst är korrekt. Du bekräftar att Du är minst 16 år gammal och samtycker till att inte vidta några åtgärder som är riktade mot Webbplatsens säkerhet.
Vi ansvarar inte för felaktiga, ofullständiga eller felaktiga uppgifter som lämnats av Dig.
Genom att använda vår Webbplats och/eller köpa varor och/eller tjänster bekräftar Du att Du förstår Policyn och samtycker till att följa eventuella ändringar som görs i den.
Om Du inte godkänner denna Policy eller vissa bestämmelser i den, vänligen använd inte vår Webbplats tjänster.

2. Vilka uppgifter samlar vi in och behandlar?
När du genomför ett köp eller kontaktar kundtjänst lämnar Du Din personliga information till oss. Att tillhandahålla personuppgifter är obligatoriskt vid ett köp, annars kan köpet inte slutföras.
Vi samlar in och lagrar följande uppgifter:

• kundens för- och efternamn;
• telefonnummer;
• e-postadress;
• leveransadress för varor eller tjänster.

Vi behandlar men lagrar inte följande icke-personliga data:

• cookies (kakor).

Personlig information används uteslutande för att tillhandahålla tjänster och kommunicera med kunder.
Vi kan endast ta emot Dina personuppgifter från Dig, och endast när Du använder vår Webbplats tjänster (t.ex. orderregistrering, kontakt med kundtjänst via feedbackformulär eller e-post).

3. Betalningsinformation
Vid betalning för varor och tjänster kan vi samla in och behandla följande information:

• Ditt bankkontonummer;
• namnet på bankinstitutet;
• Ditt telefonnummer;
• e-postadress.

Vi tar inte emot eller behandlar Dina bankkortsuppgifter.

4. Varför vi samlar in Dina uppgifter
Vi använder den information vi samlar in om Dig för att:

• sälja våra varor och tjänster;
• korrekt behandla och leverera Din beställning;
• tillhandahålla garanti- och eftergarantisupport;
• besvara Dina frågor och tillhandahålla information;
• ge Dig personlig tillgång till vår Webbplats;
• hantera Ditt konto, om Du har ett på vår Webbplats;
• upprätta anonym statistik över Webbplatsens användning.

5. Hur länge vi lagrar Dina uppgifter
Vi lagrar Dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppnå specifika syften, med hänsyn till Våra legitima intressen:

• för att tillhandahålla garanti- och eftergarantisupport för köpta varor;
• för att kommunicera med Dig gällande förfrågningar;
• för bokföringsändamål;
• för att hantera Dina inställningar och rättigheter.

När personuppgifter inte längre behövs raderas de.

6. Hur dataskyddet är organiserat
Vår Webbplats hyser i ett av de mest pålitliga datacentren i världen.
För att skydda Dina personuppgifter använder vi alla tillgängliga åtgärder från tjänsteleverantören, inklusive kontinuerligt fysiskt skydd mot obehörig åtkomst och kryptering dygnet runt.
Webbplatsens säkerhet säkerställs bland annat genom:

• kryptering av dataöverföring med SSL-standard;
• lagring av personuppgifter på servrar i krypterad form;
• automatisk anonymisering av Dina personuppgifter efter slutförandet av en beställning (leverans, avbokning eller retur);
• begränsad åtkomst till personlig information, endast för utvalda och auktoriserade medarbetare;
• ingen fysisk och/eller fjärråtkomst till servrar för datacentrets personal;
• fysisk säkerhet av anläggningen dygnet runt och strikta tillträdesbegränsningar.

7. Överföring av uppgifter till tredje part
Tredje part kan inkludera datacenter, supporttjänster, leveranstjänster, molnlagringsleverantörer etc. Dessa personuppgiftsbiträden hjälper oss att tillhandahålla tjänster till Dig. I vilket fall som helst tillhandahålls de endast den mängd uppgifter som är nödvändiga för att utföra en specifik uppgift eller tjänst.
Associerade tredje parter får endast behandla Dina personuppgifter för de definierade ändamålen och kan inte använda dem för andra syften eller överföra dem till andra utan Vårt samtycke. Biträden säkerställer Ditt dataskydd i enlighet med gällande lagar och skriftliga avtal.
Personuppgifter kan överföras till kompetenta statliga myndigheter, inklusive brottsbekämpande myndigheter (t.ex. polis) eller tillsynsmyndigheter, men endast när det är nödvändigt och i enlighet med gällande lagar.

8. Överföring av uppgifter till tredjeland
Vårt företag överför inte personlig information eller andra uppgifter till tredjeland.
Personuppgifter och andra användardata får endast lämnas ut på grundval av en rättslig begäran.

9. Cookiepolicy
Vi använder cookies för att säkerställa full funktionalitet i vår butik. Information relaterad till cookies används inte för att identifiera Dig personligen, och filerna lagras på Din enhet under Din kontroll. Cookies används inte för andra ändamål än de som anges i vår Integritetspolicy. Genom att fortsätta använda vår Webbplats godkänner Du användningen av nödvändiga cookies. Om Du inte samtycker, vänligen stäng denna sida.
Vilka cookies använder vi?

• Nödvändiga tekniska cookies — möjliggör grundläggande butiksfunktioner såsom sidnavigering, beställning, säker åtkomst till webbplatsen etc. Webbplatsen kan inte fungera korrekt utan dessa cookies.
• Funktionscookies — används för att komma ihåg information som ändrar Webbplatsens funktion eller utseende.
• Statistikcookies — hjälper webbplatsägare att förstå hur besökare interagerar med Webbplatsen.
• Marknadsföringscookies — används för att spåra användares rörelser på Webbplatsen för att visa relevant reklam.

Du kan när som helst inaktivera cookies genom att ändra webbläsarinställningar eller radera lagrade cookies från Din enhet. Observera dock att inaktivering av tekniska, funktionella och analytiska cookies kommer att göra det omöjligt att använda Webbplatsen.

10. Hur vi använder cookies
Vi använder sessionscookies och beständiga cookies för att:

• möjliggöra butikens kärnfunktioner;
• komma ihåg Dina visningsinställningar;
• undvika att ställa samma popup-frågor till Dig igen;
• komma ihåg Ditt samtycke (eller vägran) att använda cookies;
• förbättra tjänstens kvalitet;
• känna igen nya eller återkommande kunder;
• skicka reklammeddelanden till Dig som är mest relevanta för Dina intressen;
• samla in tillförlitlig information om Webbplatsens användning för att utvärdera hur väl den möter användarnas behov och förbättra den;
• analysera vilka sidor Du besöker och vilka integritetsverktyg Du använder.

11. Användarens rättigheter
Dataskyddslagar, inklusive GDPR, ger Dig ett antal rättigheter, och vi måste säkerställa att Du kan utöva dem:

• Du har rätt att begära en kopia av Din personliga information för att kontrollera dess riktighet och/eller korrigera eller uppdatera den;
• Du kan när som helst avbryta prenumerationen på e-postmeddelanden genom att meddela oss på info@chems.se eller använda länken i e-postmeddelandena;
• om Dina uppgifter behandlas med Ditt samtycke kan Du när som helst återkalla samtycket, vilket kommer att avsluta behandlingen;
• Du har rätt att få bekräftelse på databehandling, granska de behandlade uppgifterna, få information om behandlingsändamål, perioder, datakällor, betydelse och konsekvenser;
• Du kan begära fullständig radering av Dina personuppgifter (såvida det inte strider mot lettisk lagstiftning eller Våra legitima intressen).

För att skydda Din integritet, säkerhet och Våra legitima intressen kan vi kräva verifiering av Din identitet innan vi ger tillgång till personuppgifter eller utför relaterade åtgärder. För detta ändamål kan vi begära en identitetshandling och/eller ett personligt besök på vårt kontor. Om Du inte kan verifiera Din identitet kan vi neka Din begäran.
Vi kommer att vidta alla kommersiellt rimliga ansträngningar för att ge tillgång till Din personliga information inom 30 dagar efter att vi mottagit Din begäran.
Du måste förstå och acceptera de risker som är förknippade med att radera Dina personuppgifter, såsom:

• oförmåga att identifiera Dig som kund vid kontakt med kundtjänst;
• svårigheter eller omöjlighet att verifiera Ditt köp;
• komplikationer eller omöjlighet att återfå köpehandlingar om de förloras;
• och andra risker.

12. Ändringar i policyn
Vi ser regelbundet över vår Integritetspolicy. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida.
Denna Integritetspolicy trädde i kraft och uppdaterades senast den 14.05.2025

 ``` Нужно ли мне также перевести условия использования (Terms of Use) для вашего сайта?